Jobs dixo: "O xeito no que un cliente desempaqueta un teléfono adoita ser o último que considera un deseñador de produtos tradicional.Pero para Apple, a caixa de embalaxe de baixo custo é tan digna de atención como o iPhone, o iPad e o Macbook de alta marxe que contén.”.Apple concede gran importancia a unha caixa de embalaxe aparentemente insignificante e, mediante a optimización reiterada dos envases, satisface as diversas necesidades dos clientes en función da "función" e a "estética".